الإستبدال والإسترجاع

سياسة الإستبدال والإسترجاع :


تتعهد ادارة متجر عطري في تطبيق اعلى معايير الجودة لعملائها الكرام وحرصا منا على ذلك فأن منتجات العطور والتجميل والعناية غير قابلة للاسترداد او الاستبدال الا في حال حدوث سبب من الاسباب التالية

  1. اذا وصلك المنتج بحالة غير جيده او تالف، فأننا نتعهد بإستبدال المنتج مع تحمل المتجر تكاليف الشحن أو إرجاع المبلغ خلال 5-10 ايام عمل من وقت اعلامنا بذلك
  2. اذا وصلك المنتج مختلف عن المنتج الذي طلبته، فإننا نتعهد بإستبدال المنتج مع تحمل المتجر تكاليف الشحن أو إرجاع المبلغ خلال 5-10 ايام عمل من وقت اعلامنا بذلك
  3. يسمح بالإسترجاع خلال مدة ثلاثة ايام من استلامك الطلب مع تحملك تكاليف الشحن او التوصيل ورسوم الدفع الالكتروني
  4. يسمح بالإستبدال خلال مدة ثلاثة ايام من استلأمك للطلب مع تحملك تكاليف الشحن او التوصيل.
  5. لا يسمح بإستبدال او استرجاع المنتجات المفتوحة أو المجربة نهائيآ
  6. .العطور لا تسترجع ولا تستبدل عند فتح سولفانها او كرتونها.


في حالة كان الدفع الكتروني يتم ارجاع المبلغ خلال 5 - 12 يوم عمل على حسب الشركة الي يتم تعامل معاها


يجب الرفع لنا عن السبب خلال ثلاثة أيام من استلامك للطلب على

الايميل : Atri9235@gmail.com

او عن طريق وتساب المتجر : 0546737668

أعد تغليف المنتج بغلافة الأصلي وسلمه لمندوب شركة الشحن, وعند إستلامنا للمنتج سوف نعيد لك أموالك .



نشكر لكم تسوقكم من متجر عطري ونتطلع للخدمة التي تحوز على رضاكم.


زائر منذ 3 أيام
بكم توصيل المدينه
متجر عطري منذ 3 أيام
19 ريال
زائر منذ أسبوع
هل بضاعتكم. اصليه
متجر عطري منذ أسبوع
منتجاتنا أصلية 100% ونحرص على توفيرها من الوكلاء او الموزعين المعتمدين
زائر منذ أسبوع
متى تصل
زائر منذ أسبوع
نعم